一、VOLTE用戶感知保障系統產品簡介

產品實現VoLTE信令全接口全流程關聯,分析VoLTE的局部和整體的質量指標數據,輸出所有業務流程關聯分析,以及KQI和KPI指標統計分析??燒攵災氐愎刈⒂沒Ы鋅燜俟收隙ㄎ緩頭治?,輸出故障報告和定位故障原因,實現異常事件定位及溯源。實現VoLTE端到端的整體語音和視頻質量分析和統計,快速定位VoLTE語音和視頻質量問題和輸出質量報告。


二、VOLTE用戶感知保障系統功能介紹


(一)VOLTE端到端分析功能

產品提供了會話預覽、會話信令關聯呈現、會話信息匯總等功能,由單條會話列表,可深挖到會話內部的各種信息,包括信令流程圖,會話涉及的網元名稱,會話的各種統計匯總指標等。并可對原始報文進行解碼查看。


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(二)用戶信令回溯功能


針對用戶信令業務流程進行回溯呈現,關聯多接口信令流程,完整展現用戶業務過程,包括正常信令流程,異常信令流程,涉及網元,時間等字段指標,為快速定位用戶問題提供直觀的數據參考。


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(三)媒體類感知指標分析功能


產品針對VOLTE每一個呼叫的媒體流進行質量分析,如下圖所示,呈現某一個的時間范圍內,媒體流質量的分析結果指標,包括丟包,MOS,單通等指標??芍憊弁誥蠣教逯柿慷貪?。

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(四)用戶媒體感知挖掘功能


產品針對單一用戶媒體類業務感知提供深挖功能,包括對專門的感知差指標,單通,掉話,丟包,抖動等進行專項分析,呈現用戶業務全流程信息,快速定位用戶業務問題原因。


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(五)信令錯誤碼統計功能


通過總計和各個信令消息??櫚氖О芐帕釷?,已經影響的用戶數量,可以看到失敗信令消息的錯誤碼分布情況,以及每種錯誤碼所影響的單個用戶信息,通過點擊用戶可以進一步鉆取到信令流程圖,進一步分析失敗原因。


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(六)故障定位及排查功能


作為產品的核心功能,此功能對用戶投訴及網絡當中存在的問題可以進行準確定位及原因排查,完成網絡質量短板挖掘及優化提升改善。


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三、VOLTE用戶感知保障系統特色及優勢

1、先進準確的指標關聯算法,真實體現用戶業務感知

2、數據處理準確高效,降低硬件投入成本

3、數據采集、解析、關聯、應用及服務一站式解決方案

4、系統部署方便快捷,靈活獲取基礎數據

5、領先于其它廠商的指標感知體系,快速評估發現質量短板

四、VOLTE用戶感知保障系統產品案例

北京移動VOLTE用戶感知保障服務項目

中移動集團移動設計院VOLTE組巡考核指標平臺項目